Aller au contenu
Ouvert jusqu’à 20h 07 73 72 10 31
Réserver une réparation 07 73 72 10 31

3 Avenue de la Créativité, 59650 Villeneuve-d’Ascq
Ouvert jusqu’à 20h

Votre réparateur à Villeneuve-d’Ascq depuis 2015

Réparation smartphone, tablette et PC
Experte. Garantie. Jusque chez vous.

Écran, batterie, connecteur, caméra… Plus de 10 ans de métier, un prix affiché avant de réserver et des réparations garanties. À l’atelier de Villeneuve-d’Ascq, ou devant chez vous dans notre véhicule-atelier.

Achat et vente à Villeneuve-d’Ascq

Achat et vente de smartphones
Reconditionnés. Testés. Garantis.

Des téléphones et des tablettes reconditionnés, vérifiés pièce par pièce par notre atelier. Et on rachète votre ancien appareil, même cassé : estimation à l’atelier, par téléphone ou en ligne, et paiement comme vous préférez.

Reconditionné Apple iPad Mini A17 Pro 519 €

Plus de 10 ans de métier

Réparateur à Villeneuve-d’Ascq depuis 2015.

Réparations garanties

Pièce et main-d’œuvre. La durée dépend de la réparation et de la pièce choisie.

Véhicule-atelier à domicile

On se gare devant chez vous et on répare dans le véhicule.

Prix affiché en ligne

Vous voyez le prix de votre réparation avant de réserver.

Ce que nous réparons

Choisissez votre appareil

Toutes marques, tous modèles — même ceux que les réseaux de magasins refusent parce qu’ils sont trop anciens. Sélectionnez une famille pour voir les pannes traitées et les tarifs.

Votre appareil n’est pas dans la liste ? Écrivez-nous, on regarde.

Tarifs

Les réparations les plus demandées

Prix de départ, pièce et main-d’œuvre comprises. Le tarif exact de votre modèle s’affiche en deux clics dans le calculateur — sans laisser vos coordonnées.

Écran cassé ou fissuré

Vitre, dalle tactile et affichage remplacés d’un bloc. Sensibilité au toucher, True Tone et luminosité automatique conservés.

dès 39 € 30 min

Batterie qui ne tient plus

Cellule neuve, capacité d’origine restaurée. On teste le cycle de charge avant de vous rendre l’appareil.

dès 35 € 30 min

Connecteur de charge

L’appareil ne charge plus, ou seulement dans une position. Nappe de charge remplacée, port nettoyé et testé.

dès 45 € 45 min

Vitre arrière brisée

Retrait au laser, remplacement du verre et remontage. Étanchéité refaite avec un joint neuf.

dès 59 € 1 h

Appareil tombé dans l’eau

Ouverture, bain à ultrasons, séchage et diagnostic complet. Devis donné après nettoyage, jamais avant.

dès 49 € 24 h

Panne inconnue

L’appareil ne s’allume plus, redémarre en boucle, chauffe. Diagnostic offert, et rien n’est facturé si c’est irréparable.

dès Offert 1 h

La boutique

Du matériel testé, pas du hasard

Smartphones et tablettes reconditionnés dans notre atelier, accessoires choisis pour durer. Chaque appareil est vérifié pièce par pièce avant d’être mis en vente.

Voir toute la boutique

Comment ça se passe

Vous consultez, vous réservez, c’est réparé

Vous consultez votre prix

Votre modèle, votre panne, et le prix s’affiche immédiatement dans notre outil. Pas de formulaire à remplir, pas de rappel commercial.

Vous prenez rendez-vous

Le créneau qui vous arrange, à l’atelier ou devant chez vous avec notre véhicule-atelier. La confirmation arrive par e-mail dans la foulée.

On répare devant vous

À l’atelier ou dans notre véhicule-atelier. On vous montre la pièce retirée et on vous explique ce qui a lâché.

Vous repartez garanti

Tests complets avant restitution, facture remise, garantie selon la pièce posée.

Et si la réparation est impossible ? Le diagnostic reste offert et vous ne payez rien. Nous vous disons franchement quand le remplacement coûte moins cher que la réparation — y compris quand cela signifie que nous ne vendons rien ce jour-là.

Ils sont repartis réparés

Ce que disent nos clients

Avis Google Koko Store
5,0 204 avis publiés sur Google

J’ai acheté mon nouvel iPhone parfait suite a une mauvaise expérience avec du reconditionné en ligne. Merci

Je recommande à 1000%! Ils ont réparé en urgence mon téléphone portable endommagé. Un vrai travail de professionnel! Rapide, honnête et très aimable! Ils méritent amplement leur excellente note. Allez y les yeux fermés!

Bonjour bonsoir, j’ai eu leur coordonnées par une connaissance, je suis allée les voir pour une vieille tablette iPad avec un écran complètement émietté et je l’ai récupéré comme neuf un service de qualité Et un rapport qualité prix imbattable, je recommande vivement, et j’espère que leur commerce va se poursuivre et s’agrandir.

Mervi beaucoup. Vitre samsung s 24fe changée parfaitement. La personne qui m a reçu à été super sympa et m a expliqué pas mal de choses sur mon téléphone et l origine de la panne. Merci beaucoup.

Où nous trouver

L’atelier est à Villeneuve-d’Ascq. Le véhicule-atelier vient jusqu’à vous.

Vous passez à l’atelier et vous attendez sur place le temps de la réparation. Ou notre véhicule aménagé en atelier se gare devant chez vous ou devant votre bureau, dans un rayon de 10 à 15 km, et on répare dans le véhicule. Déplacement à partir de 10 €.

Koko Store
3 Avenue de la Créativité
59650 Villeneuve-d’Ascq
Ouvert jusqu’à 20h 07 73 72 10 31

Communes desservies

Déplacement à domicile ou dépôt à l’atelier depuis :

Villeneuve-d’Ascq Lille Hellemmes Mons-en-Barœul Lezennes Ronchin Lesquin Faches-Thumesnil Loos La Madeleine Marcq-en-Barœul Wasquehal Croix Roubaix Tourcoing Hem Lannoy Lys-lez-Lannoy Toufflers Sailly-lez-Lannoy Forest-sur-Marque Tressin Anstaing Chéreng Baisieux Willems Sainghin-en-Mélantois Bouvines Cysoing

Quartiers de Villeneuve-d’Ascq

Nous intervenons dans tous les quartiers de la commune :

Ascq Annappes Flers-Breucq Pont-de-Bois Cité Scientifique Triolo Hôtel de Ville Château Recueil Résidence

Bon à savoir

Les questions qu’on nous pose tous les jours

Combien de temps prend une réparation ?

Un écran ou une batterie de smartphone se change en 30 minutes environ, sur rendez-vous : vous pouvez attendre sur place. Une carte mère, un appareil tombé dans l’eau ou une réparation d’ordinateur demandent 24 à 72 heures, parce qu’il faut diagnostiquer avant d’intervenir. La durée exacte vous est annoncée au moment du devis.

Faut-il prendre rendez-vous ?

Ce n’est pas obligatoire, mais c’est fortement conseillé : avec un rendez-vous, la pièce est réservée à votre nom et vous ne patientez pas. Sans rendez-vous, nous faisons au mieux selon l’atelier du jour et le stock disponible.

Mes données sont-elles effacées pendant la réparation ?

Non. Un changement d’écran, de batterie ou de connecteur ne touche pas à la mémoire de l’appareil, et nous ne demandons pas votre code sauf si les tests l’exigent — auquel cas vous restez présent. Nous recommandons quand même une sauvegarde avant toute intervention, comme pour n’importe quelle opération technique.

Quelle garantie sur la réparation ?

La durée dépend de la réparation : 6 mois pour un écran Compatible, OLED ou reconditionné, 12 mois pour un écran Original, neuf ou d’occasion, 3 mois pour une batterie et 6 mois pour les autres réparations. La désoxydation n’est pas garantie. La garantie porte sur la pièce et la main-d’œuvre, à compter de la restitution : elle couvre une panne de la pièce posée ou un défaut de montage, pas une nouvelle casse, une chute ni un contact avec un liquide postérieurs à l’intervention.

Utilisez-vous des pièces d’origine ?

Nous proposons systématiquement le choix entre plusieurs qualités de pièces, avec le prix de chacune affiché avant de commencer. La qualité d’origine coûte plus cher et se justifie sur un appareil récent ; une qualité compatible bien choisie est un excellent compromis sur un modèle plus ancien. Nous vous disons laquelle nous mettrions sur notre propre téléphone.

Que se passe-t-il si l’appareil est irréparable ?

Vous ne payez rien. Le diagnostic est offert, et si la réparation n’a pas de sens — parce qu’elle coûte plus cher que la valeur de l’appareil, ou parce que la carte mère est hors d’usage — nous vous le disons et vous récupérez votre appareil en l’état. Nous pouvons alors vous proposer un modèle reconditionné et reprendre l’ancien.

Voir toutes les questions — ou appelez-nous, on répond.

On s’en occupe

Votre appareil peut être réparé
dès aujourd’hui.

Consultez votre prix dans notre outil, réservez votre créneau, et c’est réparé. Deux minutes suffisent, et aucune coordonnée n’est demandée pour voir le tarif.

0