Écran cassé
Dalle remplacée, définition et taux de rafraîchissement d’origine respectés.
dès
129 €
48 h
Ordinateur portable · Villeneuve-d’Ascq
Réparation d’ordinateur portable à Villeneuve-d’Ascq
Un portable qui rame n’a pas forcément besoin d’être remplacé. Huit fois sur dix, un disque SSD et de la mémoire lui rendent cinq ans de service.
69 €
prix d’entrée
12 mois
de garantie
0 €
si c’est irréparable
Prise en charge
- Diagnostic offert, sans engagement
- Votre prix affiché en ligne, avant de venir
- Choix de la qualité de pièce
- Données conservées
- Facture et garantie 12 mois
Votre prix, puis votre rendez-vous
Combien coûte la réparation de votre ordinateur portable ?
Sélectionnez la marque, le modèle et la panne. Le tarif s’affiche avant toute demande de coordonnées.
Quel appareil devons-nous réparer ?
Recherchez directement votre modèle, ou naviguez par type d'appareil.
Réparé en 30 minutes
La majorité des écrans et batteries sont remplacés pendant que vous attendez.
Garantie 12 mois
Pièces et main-d’œuvre couvertes sur toutes nos réparations.
Votre prix en 2 minutes
Vous consultez le tarif de votre modèle en ligne, vous réservez, c’est réparé.
Déplacement à domicile
Nous venons chez vous ou au bureau, à Villeneuve d’Ascq et autour.
Pannes traitées
Ce que nous réparons sur les ordinateurs portables
MacBook comme PC : écran, clavier, batterie, ventilation, disque. Nous commençons toujours par un diagnostic complet, parce qu’un ordinateur lent peut l’être pour six raisons différentes et qu’il serait malhonnête de vendre une pièce avant de savoir laquelle. Les données sont conservées, sauf si vous demandez expressément une réinstallation propre.
Batterie fatiguée
Autonomie inférieure à une heure ou batterie gonflée — cas à traiter sans attendre.
dès
89 €
24 h
Clavier ou trackpad
Touches mortes, clavier papillon défaillant, trackpad qui ne clique plus.
dès
99 €
48 h
Ordinateur lent
Passage en SSD, ajout de mémoire, nettoyage du système. Le gain est immédiat et mesurable.
dès
69 €
24 h
Surchauffe et ventilation
Démontage, dépoussiérage, pâte thermique renouvelée. Températures relevées avant et après.
dès
69 €
24 h
Liquide renversé
Intervention d’urgence : plus vous venez vite, plus la carte mère est récupérable.
dès
89 €
72 h
Les tarifs affichés sont des prix d’entrée, pièce et main-d’œuvre comprises. Le prix exact dépend du modèle : il s’affiche en deux clics dans le calculateur, sans laisser de coordonnées.
Marques
Toutes les marques de ordinateurs portables
Y compris les modèles anciens que les enseignes de réseau refusent. Si votre marque n’est pas listée, demandez-nous : nous savons presque toujours faire.
Apple
Dell
HP
Lenovo
Asus
Acer
MSI
Microsoft
Modèles pris en charge
Nous intervenons sur ordinateurs portables de toutes marques : MacBook Air, MacBook Pro, Dell, HP, Lenovo, Asus, Acer. Si votre modèle n’apparaît pas dans le calculateur, appelez-nous : nous commandons régulièrement des pièces pour des appareils qui n’y figurent pas encore.
Comment ça se passe
Vous consultez, vous réservez, c’est réparé
Vous consultez votre prix
Votre modèle, votre panne, et le prix s’affiche immédiatement dans notre outil. Pas de formulaire à remplir, pas de rappel commercial.
Vous prenez rendez-vous
Le créneau qui vous arrange, à l’atelier ou chez vous. La confirmation arrive par e-mail dans la foulée.
On répare devant vous
Écran et batterie en 30 minutes. On vous montre la pièce retirée et on vous explique ce qui a lâché.
Vous repartez garanti
Tests complets avant restitution, facture remise, 12 mois de garantie sur la pièce et la main-d’œuvre.
Et si la réparation est impossible ? Le diagnostic reste offert et vous ne payez rien. Nous vous disons franchement quand le remplacement coûte moins cher que la réparation — y compris quand cela signifie que nous ne vendons rien ce jour-là.
Questions fréquentes
Réparation de ordinateur portable : ce qu’on nous demande
Combien de temps prend une réparation ?
Un écran ou une batterie de smartphone se change en 30 minutes environ, sur rendez-vous : vous pouvez attendre sur place. Une carte mère, un appareil tombé dans l’eau ou une réparation d’ordinateur demandent 24 à 72 heures, parce qu’il faut diagnostiquer avant d’intervenir. La durée exacte vous est annoncée au moment du devis.
Faut-il prendre rendez-vous ?
Ce n’est pas obligatoire, mais c’est fortement conseillé : avec un rendez-vous, la pièce est réservée à votre nom et vous ne patientez pas. Sans rendez-vous, nous faisons au mieux selon l’atelier du jour et le stock disponible.
Mes données sont-elles effacées pendant la réparation ?
Non. Un changement d’écran, de batterie ou de connecteur ne touche pas à la mémoire de l’appareil, et nous ne demandons pas votre code sauf si les tests l’exigent — auquel cas vous restez présent. Nous recommandons quand même une sauvegarde avant toute intervention, comme pour n’importe quelle opération technique.
Quelle garantie sur la réparation ?
Douze mois sur la pièce et sur la main-d’œuvre, à compter du jour de la restitution. La garantie couvre une panne de la pièce posée ou un défaut de montage. Elle ne couvre pas une nouvelle casse, une chute ni un contact avec un liquide postérieurs à l’intervention.
Utilisez-vous des pièces d’origine ?
Nous proposons systématiquement le choix entre plusieurs qualités de pièces, avec le prix de chacune affiché avant de commencer. La qualité d’origine coûte plus cher et se justifie sur un appareil récent ; une qualité compatible bien choisie est un excellent compromis sur un modèle plus ancien. Nous vous disons laquelle nous mettrions sur notre propre téléphone.
Que se passe-t-il si l’appareil est irréparable ?
Vous ne payez rien. Le diagnostic est offert, et si la réparation n’a pas de sens — parce qu’elle coûte plus cher que la valeur de l’appareil, ou parce que la carte mère est hors d’usage — nous vous le disons et vous récupérez votre appareil en l’état. Nous pouvons alors vous proposer un modèle reconditionné et reprendre l’ancien.
Vous déplacez-vous à domicile ?
Oui, à Villeneuve-d’Ascq et dans un rayon d’environ 10 km : Lille, Roubaix, Tourcoing, Marcq-en-Barœul, Wasquehal, Croix, Hem, Lezennes et les communes alentour. Le déplacement se réserve comme une réparation classique, et les frais éventuels sont annoncés dans le devis, jamais découverts sur place.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire, espèces et virement à l’atelier. En ligne, la carte, PayPal, et le paiement en trois fois sans frais à partir d’un certain montant. La facture vous est remise systématiquement.
Autres appareils
On répare aussi
On s’en occupe
Votre appareil peut être réparé
dès aujourd’hui.
Consultez votre prix dans notre outil, réservez votre créneau, et c’est réparé. Deux minutes suffisent, et aucune coordonnée n’est demandée pour voir le tarif.